融資租賃行業作為金融與實體經濟緊密相連的重要紐帶，在經濟結構調整與產業升級的進程中，正經歷著深刻的變革與發展。據中國外商投資企業協會租賃業工作委員會統計，截至2023年底，我國融資租賃行業總資產達 8.3 萬億元，同比增長 7.31%，展現出良好的發展態勢。
然而，行業在蓬勃發展的同時，也面臨著諸多挑戰。在業務運營層面，合同糾紛頻發成為制約行業健康發展的突出問題。以廣州市某區人民法院數據為例，2019年1月至2023年10月，共新收融資租賃合同糾紛案件2153件，案件標的總額超13億元，且案件數量整體呈大幅上升趨勢，這些糾紛不僅耗費了企業大量的時間與成本，也嚴重影響了行業的整體信譽與市場信心。
從行業內部結構來看，數字化轉型差異割裂現象顯著。規模大、業務量多的頭部企業憑借雄厚的資金與技術實力，在數字化轉型方面先行一步，積極引入先進的信息技術，優化業務流程，提升風險管理水平。然而，大量中下游企業由于規模相對較小，業務量有限，數字化投入成本相對較高，導致其數字化轉型步伐嚴重滯后。電子合同作為提升業務效率、降低合同風險、助力數字化轉型的關鍵工具，在這樣的背景下，其應用程度在不同規模企業間也存在巨大差距。
面對當前復雜的行業形勢，中小融資租賃企業迫切需要一套輕量化、低成本的一站式解決方案，幫助其突破數字化轉型瓶頸，提升合同管理效率，降低糾紛風險，有效借助電子簽約這一工具實現業務流程的優化與升級，抓住數字化服務帶來的發展機遇。
01
行業分析
1、線下簽署低效且存風險
融資租賃業務通常涉及金額大、周期長，且業務場景復雜多樣。在傳統線下展業與簽署模式下，業務人員需頻繁往返于企業、客戶與監管機構之間，進行實地考察、合同洽談與簽署。據《中國融資租賃行業發展報告》顯示，線下展業流程平均耗時達15-20個工作日，其中合同簽署環節就占去約 40% 的時間，嚴重影響業務的開展與進行。
應對策略：通過線上簽署的方式，所有合同文件能瞬時完成簽約，最快幾分鐘就能走完全部簽署流程，也無任何郵寄、打印合同文本的費用支出，并且不易因為合同文本的物理損壞等產生損失。
2、線上身份缺乏可靠性認證
隨著融資租賃行業數字化轉型，線上業務開展日益增多，但線上身份認證的可靠性成為關鍵問題。部分中小融資租賃企業在開展線上業務時，缺乏專業的身份認證技術與流程，難以有效核實客戶身份信息的真實性與有效性。在一些案例中，出現不法分子冒用他人身份進行融資租賃申請，導致企業遭受重大經濟損失。
應對策略：通過簽盾全證據鏈電子簽約解決方案，支持提供企業與個人多重實名認證服務，結合生物識別、大數據分析等技術，確保合作簽約雙方的身份真實可靠，有效降低代簽、冒簽等因身份認證導致的風險。
3、線上簽署流程設計冗雜
目前，許多融資租賃企業雖嘗試開展線上簽署，但由于缺乏系統性經驗，在簽約流程設計上存在諸多缺陷。部分企業線上簽署系統功能單一，僅實現合同電子版傳輸與簡單電子簽名，缺乏對業務全流程的覆蓋與管控；部分功能上能實現覆蓋，但整體簽約流程環節缺乏有效銜接，且缺乏統一標準與規范，容易導致流程繁瑣、效率低下，影響業務推進速度與客戶體驗。
應對策略：簽盾在線上簽署流程設計上，支持打造涵蓋合同起草、審批、簽署、歸檔的一體化智能系統，支持多方協同簽署、復雜業務場景定制化流程，根據實際業務場景進行個性化定制，做到極致簽約效率體驗。
4、租后糾紛處置成本高企
融資租賃租后糾紛頻發，給企業帶來巨大壓力。廣州市某區人民法院數據顯示，2019 年 1 月至 2023 年 10 月，共新收融資租賃合同糾紛案件 2153 件，案件標的總額超 13 億元。糾紛處置過程中，傳統紙質合同存在證據固定難、查閱效率低等問題，使得糾紛解決周期長、成本高。此外，租后設備使用情況跟蹤、租金回收監管等環節，也因缺乏有效的數字化手段，導致企業難以及時發現風險并采取措施。一旦發生糾紛，企業往往需要耗費大量人力、物力進行調查取證與訴訟，嚴重影響企業資金周轉與聲譽。
應對策略：通過簽盾全證據鏈電子簽約解決方案，可實時記錄合同履約數據，固定電子證據，且所有電子證據能被法院認可和采納，為糾紛處置提供有力支撐，幫助企業高效解決糾紛，降低損失。
02
解決方案
我國融資租賃行業在金融服務實體經濟的政策導向與數字化轉型浪潮推動下，電子合同技術成為業務流程優化、風險防控及合規管理的核心工具。2025年2月，銀保監會發布《關于推進融資租賃行業數字化轉型的指導意見》，明確電子合同在租賃業務中的法律效力及簽署規范，為行業電子化發展提供政策保障。
截至2025年5月，中國外商投資企業協會租賃業工作委員會數據顯示，電子合同在融資租賃業務中的滲透率已達 68%，其中設備租賃、售后回租、廠商租賃三大核心業務場景覆蓋率超 75%。行業頭部企業通過搭建數字化風控平臺，將電子合同與物聯網、大數據技術深度融合，實現租賃物全生命周期監控與租金回收自動化預警，有效降低違約風險，支撐業務規模持續擴張。
當前，融資租賃行業正積極探索 “電子簽約 + 智能風控” 創新模式。簽盾電子合同簽約平臺針對行業特性，運用多重身份認證、區塊鏈存證等技術，確保承租人身份真實性與合同數據不可篡改；通過對接司法存證平臺，實現合同糾紛的快速溯源與證據固化。同時，平臺支持復雜業務場景下的多方協同簽署，優化簽約鏈路，大幅提升業務處理效率與風險防控能力。
簽盾基于對融資租賃行業的深度理解與服務實踐，提供 獨立部署、API、SaaS 等多樣化接入方式，適配不同規模企業的數字化轉型需求，助力企業實現合同簽約、履約管理、風險防控的全場景覆蓋，推動行業數字化轉型邁向新臺階。
1、公有云
通過簽盾微信小程序、PC端/移動端官網、H5頁面等各種渠道，一鍵注冊登錄企業賬號，即可發起簽署。涉及多方簽署主體時，可設置簽署順序完成簽署，所有簽署數據存放在云端，且對全過程簽署數據進行存證，確保合同簽署的法律效力。
方案特點：
（1）覆蓋微信、支付寶、APP、H5等六大端。
（2）一處發起，多方簽署主體簽署，可設置簽署順序。
（3）支持多方協作、批量發起等各類功能，便捷HR操作。
（4）一站式電子合同簽署、在線合同管理、合同歸檔分類。
2、獨立部署
簽盾【獨立部署產品解決方案】，可以為融資租賃行業企業用戶進行專業化后臺管理系統和簽章系統部署，將電子簽名與電子合同管理能力，接入各類業務系統，鏈接企業信息化建設通路。既滿足用戶核心數據不出本地的需求，也滿足用戶需要結合自身業務特點打造獨有簽署流程的需要，針對具體業務場景進行差異化處理解決，以讓電子簽名簽署更順暢。
方案特點：
（1）本地化部署，可實現獨享服務器資源。
（2）獨家原文沙箱技術，核心數據不出網，保證客戶隱私安全。
（3）集中化管理組織印章，確保用印安全。
（4）可根據場景需求定制開發，滿足各種內外部簽署需求。
3、開放平臺
簽盾【開放平臺】，基于企業業務系統，以API接口調用方式，將簽盾各項電子簽約服務能力對接至企業自身的業務系統中，完成電子合同的簽署。
方案特點：
（1）支持根據業務邏輯進行適配調用。
（2）簽署時全程取證，證據鏈直通法院。
（3）支持界面自定義設計，與自有平臺無縫融合。
（4）支持微信分享、短信通知等多種通知方式。
4、Ukey電子章
【簽盾Ukey電子章】解決方案，具備組織內單體電子簽約及簽章場景能力，可隨身攜帶，使用非常方便，如招投標文件、內部管理文件、財稅單據等電子合同文檔，可以直接使用Ukey電子章進行簽字蓋章。并且針對不同類型用戶的差異化簽章場景，打造了通用版、圖章版、系統集成版等多個產品版本，更好地滿足用戶的差異化需求。
方案特點：
（1）桌面版簽章軟件+UKey電子印章，兼容性強
（2）期限內不限使用次數，成本低下
（3）權威CA機構認證，具有同等法律效力
（4）即插即用，可隨身攜帶，適用場景強
圖示：簽盾Ukey電子章批量簽署等效果示意
03
典型應用
1、融資租賃合同
融資租賃業務中，融資租賃合同是核心法律文件，涉及金額大、條款復雜，且簽約主體常包含承租人、出租人、供應商等多方。傳統紙質合同簽署流程繁瑣，需各方多次溝通確認條款、往返簽署，耗時長達數周甚至數月，嚴重影響業務推進效率。此外，紙質合同在傳遞、存儲過程中易出現損毀、篡改，一旦發生糾紛，舉證困難，增加企業法律風險。
通過簽盾電子簽約解決方案，可在線完成合同模板定制、多方協同簽署及實時審批流程，將簽約周期縮短至3-5個工作日。平臺運用區塊鏈存證等技術，可確保合同內容不可篡改；支持合同條款智能比對，自動識別風險點，保障簽約合法合規。同時，全流程操作留痕可追溯，為后續糾紛處理提供完整證據鏈，減少合同風險與爭議糾紛。
2、財務回單
融資租賃企業每月需處理大量租金支付回單，傳統紙質回單依賴人工郵寄、簽收、歸檔，流程繁瑣且易出現單據丟失、信息登記錯誤等問題。某行業調研數據顯示，人工處理財務回單的錯誤率高達 12%，不僅增加對賬成本，還可能引發財務糾紛。此外，紙質回單難以實現數據的快速檢索與分析，不利于企業財務狀況的實時監控與風險預警。
通過簽盾電子簽約平臺，可實現回單在線簽收及電子化歸檔。通過對接企業財務系統，回單數據可實時同步至財務臺賬，支持多維度統計分析，助力企業快速掌握資金流向。同時，電子回單具備法律效力，采用數字簽名與時間戳技術，確保回單真實性與唯一性，有效降低財務風險。
3、催收通知單
當承租人出現租金逾期時，催收通知單是企業維護權益的重要憑證。傳統紙質催收通知單需人工撰寫、郵寄，并留存送達證據，耗時久、效率低。此外，人工催收易出現溝通不及時、記錄不完整等問題，影響催收效果。
簽盾電子簽約解決方案，支持催收通知單一鍵生成、電子送達及實時跟蹤。通過短信、郵件等多渠道送達，系統自動記錄送達時間與狀態，確保催收行為符合法律規定。平臺還可對接征信系統，對逾期承租人進行信用警示，提升催收成功率。同時，電子催收記錄全程留痕，為后續法律訴訟提供有力證據支撐。
4、人力資源
融資租賃企業員工分布廣泛，在員工入職、離職、績效考核等環節，涉及勞動合同、保密協議、績效確認書等大量文件簽署。傳統紙質簽署方式存在異地簽署周期長、假簽代簽風險高、文件管理成本大等問題。此外，紙質文件難以實現快速檢索與共享，影響人力資源管理效率。
簽盾電子簽約解決方案，可與企業人力資源管理系統深度集成，實現勞動合同、保密協議等文件的在線簽署與智能管理。通過多重身份認證，確保員工身份真實可靠；合同模板智能生成、自動審批功能，大幅提升簽約效率。平臺支持員工文件云端存儲與權限管理，方便快速檢索與查閱。同時，電子簽約數據可與企業考勤、薪酬系統聯動，助力企業實現人力資源全流程數字化管理，降低管理成本。
04
客戶案例
某融資租賃企業作為橫跨金融和產業的綜合集團，憑借專業服務與靈活產品，深度服務主機廠、經銷商、企業及個人客戶，專注為汽車融資市場提供領先解決方案。然而，在業務快速擴張過程中，傳統合同簽約模式成為制約企業發展的瓶頸。
過去，該企業以紙質合同為主，輔以分散使用的電子簽名，導致簽約流程缺乏統一規范。在服務主機廠和經銷商時，由于合同涉及多方主體，紙質合同的擬定、審批、簽署需反復郵寄，單個項目簽約周期可能長達15-20天，嚴重影響業務響應速度；面對個人客戶群體時，紙質合同簽署不僅效率低，還存在代簽、冒簽風險，曾因身份核驗疏漏引發多起合同糾紛。同時，印章管理分散，用印權限不明確，跨部門用印審批流程冗長，導致企業每年在合同簽署管理環節投入大量人力與時間成本。
接入簽盾電子合同簽約管理系統后，該企業實現全業務場景簽約數字化升級。在采購環節，通過系統自動生成標準化合同模板，結合智能審批流程，將供應商合同簽署周期縮短至 3天內；針對個人客戶，運用多重身份驗證技術，確保用戶身份真實性，電子合同在線簽署大幅提升客戶體驗，簽約效率提高90%以上。
此外，系統還實現印章統一管理與分級授權，用印流程從線下多部門流轉轉變為線上實時審批，用印效率大幅提升。電子合同全流程操作留痕、區塊鏈存證，有效規避合同糾紛風險，降低企業法律成本。借助簽盾系統，該企業不僅實現了采購、售后、人資等業務的全流程線上化管理，還通過數字化簽約提升了市場競爭力，為汽車金融服務的高效發展注入新動能。
簽盾是全證據鏈電子簽名領先者，以安全合規為核心，以技術創新為驅動，致力于為企業、政府及個人用戶提供安全合規、高效便捷的數智化電子簽名解決方案，實現各行業具體業務場景與電子簽名的全鏈路數字化閉環，簡化簽署流程，確保每一份簽名的法律效力，助力降本增效。
簽盾旗下擁有電子合同簽約平臺、電子合同簽約管理系統（混合云/私有云）、UKey電子章、電子簽約釘釘版、開放平臺、電子數據存證管理平臺等產品，目前已為30+行業，超100000客戶打造“簽約簡單，盾守保障”的數字化簽署體驗。
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