在商務(wù)合作當(dāng)中，為了確保合作的順利有序，合作雙方一般都要簽署合同。過去，在簽訂合同的時(shí)候，大多選擇紙質(zhì)合同簽署，如今隨著技術(shù)的發(fā)展，越來越多的人選擇電子合同簽約。
在電子合同簽約之后，如果合作雙方產(chǎn)生了合作爭議，出現(xiàn)了電子合同糾紛應(yīng)該怎么辦呢？又該如何去避免電子合同糾紛爭議，讓合作雙方更加順利的進(jìn)行下去？
如何避免電子合同糾紛？
現(xiàn)在，在線辦理業(yè)務(wù)、簽訂合同已經(jīng)是一種潮流，當(dāng)然這種潮流對用戶簽訂電子合同也有更高的安全需求。不少用戶首先關(guān)注的就是法律效力問題，比如，如何在線確認(rèn)用戶身份與意愿真實(shí)性？如何保障用戶對簽署行為的不可抵賴性？
簽盾電子合同就可以解決上面的兩個(gè)問題。
簽盾的電子簽名系統(tǒng)提供全流程的“一站式”安全認(rèn)證服務(wù)，包括了身份認(rèn)證、證據(jù)采集、數(shù)字認(rèn)證、法律認(rèn)證等環(huán)節(jié)。通過人臉識別、銀行卡要素認(rèn)證等在線認(rèn)證技術(shù)解決用戶身份真實(shí)性的問題，使用數(shù)字簽名、電子簽章、電子手寫簽名等技術(shù)，結(jié)合時(shí)間戳技術(shù)、區(qū)塊鏈存證等技術(shù)解決意愿真實(shí)性以及用戶簽署行為的抵賴的問題。
比如，在銀行業(yè)務(wù)方面就可以采用電子簽章系統(tǒng)。就像現(xiàn)在比較流行的消費(fèi)貸業(yè)務(wù)，在原來的零售信貸業(yè)務(wù)辦理時(shí)，緊緊依靠手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼和交易密碼作為認(rèn)證方式，缺乏可靠電子簽名，導(dǎo)致部分零售貸款用戶不承認(rèn)在手機(jī)銀行渠道授權(quán)的征信查詢，而且還出現(xiàn)連立案困難的問題。部分銀行在對手機(jī)銀行電子簽約的風(fēng)險(xiǎn)貸款發(fā)起訴訟時(shí)，法院甚至不予受理。
通過電子簽名技術(shù)，在出現(xiàn)司法糾紛時(shí)，可以出示可信證據(jù)還原真實(shí)的業(yè)務(wù)場景，解決線上業(yè)務(wù)無法提供可信證據(jù)的問題。
因此，只要在電子合同簽約的時(shí)候，按照規(guī)定的流程感進(jìn)行簽約，并對電子合同簽約過程做好全證據(jù)鏈數(shù)據(jù)存證，那么就能確定簽署雙方的職責(zé)和義務(wù)，不會(huì)因?yàn)槠渌闆r產(chǎn)生爭議。
