隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子合同作為一種新興的合同簽署形式，憑借其便捷高效的特點(diǎn)，正受到越來(lái)越多企業(yè)和個(gè)人的青睞。
與傳統(tǒng)紙質(zhì)合同簽約相比，電子合同簽約最為值得關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)，就是在他的使用成本上。使用電子合同簽約，一次簽約所付出的成本控制在個(gè)位數(shù)，而紙質(zhì)合同簽約的文件打印、郵寄等費(fèi)用全部加起來(lái)，輕松突破20元以上。對(duì)比下來(lái)，使用電子合同簽約可以為使用的人節(jié)省大量成本。
然而，電子合同在帶來(lái)便利的同時(shí)，也難免引發(fā)一些糾紛。那么，當(dāng)電子合同出現(xiàn)糾紛時(shí)，司法機(jī)構(gòu)是如何認(rèn)定其簽署的真實(shí)性的呢？
首先，審查電子合同簽署平臺(tái)是關(guān)鍵一步。根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《電子合同在線訂立流程規(guī)范》，電子合同的簽署必須通過(guò)專門的電子合同訂立系統(tǒng)進(jìn)行。目前，大多數(shù)電子合同都是通過(guò)APP、小程序等渠道簽訂的。因此，司法機(jī)構(gòu)會(huì)首先核查提供電子合同簽署服務(wù)的平臺(tái)及其背后的服務(wù)商是否具備計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)或CA認(rèn)證等技術(shù)保障資質(zhì)，以此確保平臺(tái)的可靠性。
其次，審查電子合同的簽署過(guò)程同樣重要。與紙質(zhì)合同不同，電子合同的簽署完全在線上完成，無(wú)需雙方見(jiàn)面。為了確保簽署過(guò)程的安全性，司法機(jī)構(gòu)會(huì)關(guān)注簽署主體是否經(jīng)過(guò)了實(shí)名認(rèn)證，即雙方是否上傳了真實(shí)的企業(yè)信息和個(gè)人信息進(jìn)行審核，并獲取了可靠的電子簽名。只有在確認(rèn)雙方真實(shí)身份并獲取電子簽名后，雙方才能對(duì)電子合同數(shù)據(jù)文本進(jìn)行確認(rèn)簽字蓋章，從而保障合同內(nèi)容的有效性。
最后，通過(guò)驗(yàn)簽確認(rèn)電子合同的真實(shí)性是不可或缺的一環(huán)。司法機(jī)構(gòu)會(huì)審查電子合同在生成、存儲(chǔ)、傳輸過(guò)程中是否保持了完整性和客觀性。電子合同通常需要同步到第三方存證機(jī)構(gòu)進(jìn)行存儲(chǔ)，同時(shí)服務(wù)商還會(huì)采用區(qū)塊鏈、時(shí)間戳等技術(shù)手段對(duì)電子合同數(shù)據(jù)進(jìn)行加密上鏈存儲(chǔ)，確保數(shù)據(jù)不被篡改或丟失。此外，電子合同數(shù)據(jù)還可以通過(guò)在線公證、司法鑒定等形式來(lái)進(jìn)一步確認(rèn)其真實(shí)有效性。
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