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電子合同簽章的這個“坑”,讓這家公司蒙受超600萬的損失
來源:簽盾 時間:2024-12-18
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大家有沒有用過電子合同簽約?


過去大家在簽合同的時候,一般都是紙質合同文檔,簽字完后再申請蓋章,整個流程下來有時候會非常的長,如果簽署雙方身處兩地還需要將合同郵寄,這樣一來就更麻煩了。而電子合同簽約的出現,讓這些事情都得到了很好的解決。


但是,在享受電子合同簽約帶來便利的同時,在簽約的時候有沒有想過它怎么簽約才能確保安全無誤?這里呢就有一家公司,在簽約時由于自己的疏忽,結果造成了超過600萬元的損失。這個沉重的教訓是怎么發生的呢?接下來就給大家好好講講。


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案例背景


2019年,某知名企業(以下簡稱“A公司”)與一家供應商(以下簡稱“B公司”)通過電子郵件往來,達成了一項價值500萬元的采購協議。在簽訂電子合同時,A公司的法務部門因時間緊迫,未對B公司提供的電子簽章進行細致審查,便匆匆完成了簽章流程,然后將貨款打給了對方。


糾紛起因


合同履行過程中,A公司發現B公司提供的貨物存在嚴重質量問題,要求退貨并索賠。然而,B公司卻以合同無效為由拒絕承擔責任,聲稱其提供的電子簽章系他人偽造,A公司未盡到合理的審查義務。


仲裁過程


雙方爭執不下,最終將爭議提交至仲裁委員會。在仲裁過程中,B公司提供了充分的證據證明其電子簽章被偽造,而A公司則未能提供有效的證據證明其已盡到合理的審查義務。


法院判決


仲裁委員會經過審理,認為A公司在簽訂電子合同時,未對B公司的電子簽章進行必要的審查,導致合同存在重大瑕疵。因此,仲裁庭裁決合同無效,A公司需自行承擔因貨物質量問題造成的損失,而B公司則因提供偽造簽章的行為被處以罰款,并需承擔一定的法律責任。


雖然B公司因提供偽造簽章行為受到了法律的處罰,但是此次簽章的疏忽,A公司不僅損失了500萬元的貨款,還因法律糾紛產生了額外的訴訟費和律師費,總損失超過600萬元。


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由此可見,在電子合同簽約過程中,對簽章的審查非常重要,而且在其他方面,也有許多需要注意的地方,以確保合同簽約的安全。那么,我們在進行電子合同簽約的時候,有哪些地方需要特別重視的呢?以下這些是關鍵。


電子簽章注意事項


1、細致審查簽章真實性


在簽章前,務必對對方的電子簽章進行細致審查,確保其真實有效??梢越柚谌诫娮诱J證機構進行驗證,或者要求對方提供簽章授權書等證明材料。


2、選擇可靠平臺


選擇具備電子認證服務資質、技術成熟、信譽良好的平臺進行電子合同簽章,確保簽章過程的合法性和安全性。


3、保存簽章證據


簽章過程中,應妥善保存相關證據,如簽章時間、簽章人身份信息、簽章授權書等,以便在發生糾紛時進行舉證。


4、加強內部管理


企業應建立健全電子合同簽章的內部管理制度,明確簽章流程和責任分工,避免因內部疏漏導致簽章風險。


在電子合同簽約過程中,大部分出現問題的原因,都是由于在整個簽署流程中,沒有按照規范的電子簽約流程進行,導致被對方鉆了流程空子,最終造成巨大財務損失。因此,在簽約過程中,一定要對上述幾點進行嚴格的審查,各個地方的細節都要注重,尤其是這份合同涉及到比較大的合同金額。


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另外呢,在電子合同簽約過程中,大家也要明白一個事項,就是如果企業自身如果沒有電子簽約能力,直接在線上通過郵件、微信等方式發送電子合同文檔進行簽約,是最可能導致所簽署電子合同失效的,因為這樣的流程很容易不被法律所認可。最簡單的方法就是通過一個能提供完整電子合同簽約服務的平臺進行簽約,由平臺提供的專業電子簽約服務來保障簽約過程的安全,這樣大家才能更加安全放心的電子簽約。


如今,電子合同簽約已經成為了趨勢,電子合同簽章雖便捷,但風險不容忽視。一次小小的疏忽,就可能引發法律糾紛,甚至導致巨額經濟損失。讓我們從案例中汲取教訓,提高警惕,謹慎對待每一次電子合同簽章,確保自己的合法權益不受侵害。


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